Laatst bijgewerkt: 02-07-2025
Bij RAEN Outside B.V. streven we naar tevreden klanten. Toch niet tevreden met je bestelling? Dan kun je onder bepaalde voorwaarden retourneren.
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits:
de verpakking ongeopend is,
het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Retourzendingen worden niet geaccepteerd als:
De originele verzegeling of verpakking is geopend of beschadigd
Het product gebruikt of gemonteerd is
Het om maatwerk gaat (bijv. een aangepaste kleur)
Meld je retour aan via retour@raenoutside.nl
Vermeld: naam, ordernummer en reden van retour
Verzend het product binnen 14 dagen na aanmelding naar:
RAEN Outside BV
Gooiland 51
1948 RD Beverwijk
Nederland
Verzendkosten voor retour zijn voor eigen rekening.
Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
Bij een geldige retour ontvang je binnen 14 dagen na ontvangst van het product:
het volledige aankoopbedrag inclusief originele verzendkosten
terugbetaling via dezelfde betaalmethode
Voor zakelijke aankopen gelden afwijkende voorwaarden. Neem daarvoor contact op via: info@raenoutside.nl
📩 retour@raenoutside.nl
📞 +31 (0)6 18170900
