Como consumidor, tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 14 días a partir de su recepción, sin necesidad de justificación. Este plazo se conoce como periodo de desistimiento legal.
¿Desea ejercer su derecho de desistimiento? Haga clic en el botón a continuación y siga los pasos.
Una vez recibida su solicitud de desistimiento, la procesaremos. Si el desistimiento se produce dentro del plazo legal, recibirá información sobre cómo gestionar su devolución o cancelación.
Tenga en cuenta que puede aplicarse una excepción al derecho de desistimiento a algunos productos o servicios, por ejemplo, productos hechos a medida, productos precintados o productos que no se pueden devolver por razones de higiene una vez roto el precinto.
